Combien coûtent nos échantillons ?
Tous nos échantillons coûtent 5€ par unité et sont remboursés dès votre première commande avec des codes promo.
Comment sont emballés nos échantillons ?
Les échantillons sont emballés par notre service logistique avec du carton et du papier bulle. Nous faisons attention à la solidité de nos colis pour éviter toutes casse. Nos échantillons sont ensuite emballés avec un scotch. Cela fait de nombreuses années que nous envoyons des morceaux de parquets, pierre naturelle ou encore de grès cérame.
Comment sont livrés les échantillons ?
Pour la livraison de nos échantillons, nous utilisons le service Colissimo. Une fois votre colis prêt, nous déposons vos échantillons à ce service qui se charge de livrer le colis directement à votre domicile.
Quelles dimensions font les échantillons ?
Dallage / pierre naturelle : généralement 20 x 20 cm, épaisseur en fonction du dallage.
Dallage à cabochon : Un échantillon d’une dalle entière et un cabochon.
Parquet, stratifié, vinyle, terrasse bambou : Morceau d’environ 30 cm de longueur, et largeur selon le produit sélectionné. Nous envoyons généralement plusieurs morceaux.
Pavés : Nous envoyons 1 pavé entier. Si le produit est peu volumineux et si nous l’avons en stock, nous envoyons parfois deux pavés.
Grès cérame : 20 x 20 cm, épaisseur en fonction du produit.
Parement : Si vous avez sélectionné un parement en plaquette, nous envoyons une plaquette entière. Si vous avez sélectionné de la pierre de parement, un morceau de ce parement entier vous sera envoyé.
Zellige : Nous envoyons généralement 2 morceaux si le stock le permet.
Gazon synthétique : Échantillon d’environ 20 x 15 cm.
Concernant nos dallages : il n’est pas utile de sélectionner plusieurs formats d’une même pierre. Nos échantillons font tous environ 20x20cm, il n'est pas nécessaire de commander notre travertin Aurore en OPUS et en 40x60 cm par exemple.
Comment sont remboursés les échantillons ?
Chaque échantillon commandé sur notre site génère un code promo que vous pourrez utiliser lors de votre commande de matériaux.
Chaque code promo est valable une seule fois.
1 échantillon = 1 code promo d’une valeur de 5€ TTC. Si vous commandez de nombreux échantillons, vous recevrez plusieurs codes promo. Vous pourrez donc cumuler ces codes promo.
Il n'est pas possible d'utiliser les codes promo échantillons pour commander une nouvelle fois des échantillons.
Nos pierres et nos parquets sont des matériaux naturels, sujets à des variations de nuance, de dessin et de texture. Tout échantillon ne peut être qu’approximatif en ce qui concerne la teinte et la structure extérieure des matériaux. Concernant nos parquets, le bois est une matière vivante, non uniforme. Chaque lame est unique : il peut donc exister des variations sensibles de couleur, de structures et de nœuds dans une référence. Aussi, tout bois évolue sensiblement à la lumière.